Карты Чехова
Город Чехов
Сайт города Чехов Город Чехов
Главная arrow Интересное arrow Сдавать или не сдавать вещи в супермаркете? 23.02.2018
Сдавать или не сдавать вещи в супермаркете?
12.03.2011

Сдавать или не сдавать?На нашем портале города Чехов уже были материалы о том, что нас может ожидать при походе в супермаркет . Продолжим тему и зададимся вопросом: обязаны ли покупатели при входе в магазин сдавать сумку? Если да, то на каком основании? И несёт ли магазин ответственность за сданные вещи покупателей? 

Итак вопрос первый - сдавать или не сдавать? В действительности покупатели не обязаны при входе в магазин сдавать свои личные вещи в камеру хранения. Это дело добровольное. Принято считать, что, сдав сумку, потребитель заключает с этим магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. А принуждать Вас к заключению такого договора не может никто. И магазин об этом отлично знает. Заставляя сдавать сумки, работники магазина нарушают принцип свободы заключения договора, который записан в статье 421 Гражданского кодекса.
Также работники магазинов не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе - проверять правильность чека и осматривать вещи покупателя. Это сказано в пункте 34 письма Комитета РФ по торговле «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети» №1-314/32-9 от 17.03.94.
Если же работники магазина категорически настаивают на том, чтобы покупатель сдал свои личные вещи в камеру хранения, а иначе не пускают в магазин, то вы вправе потребовать книгу жалоб и предложений и оставить в ней соответствующую запись с указанием о нарушении прав потребителей. Ведь отказывая во входе, магазин нарушает принцип публичности договора (ст. 426 ГК РФ), поскольку магазин не имеет права отказать в продаже товаров гражданину при наличии возможности продать соответствующий товар или оказать услугу (занесенная в зал сумка продаже никак не препятствует).
Теоретически можно даже вызвать милицию для составления протокола об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ, в которой говорится о нарушении установленных правил торговли. Со своей жалобой вы можете обратиться в Роспотребнадзор, и магазин будет оштрафован за административное правонарушение по этой статье от 100 до 300 МРОТ.
Вопрос второй - несёт ли магазин ответственность за сданные вещи ? Работники магазинов, как правило, говорят, что за вещи, сданные в камеру хранения, они ответственности не несут. И тем самым вводят покупателей в заблуждение. Знайте свои права и не позволяйте морочить себе голову.
Поскольку магазин заключает публичный договор хранения вещей с посетителями в тех случаях, когда они по своей воле сдают свои вещи на хранение в закрывающиеся кабинки с номерными ключами (наверное, некоторым так удобнее), то на основании главы 47 ГК РФ договор хранения предполагает передачу вещи и ее последующий возврат, а основная обязанность хранителя - обеспечение сохранности имущества. Вот выдержки из Гражданского Кодекса РФ:
Cтатья 886. Договор хранения
По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности. Для безвозмездного договора хранения (который предполагается при сдаче вещей посетителей в "камеру хранения") с этой целью продавец должен принять все меры для предотвращения возможности гибели имущества или повреждения.
Статья 891. Обязанность хранителя обеспечить сохранность вещи
1. Хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи. При отсутствии в договоре условий о таких мерах или неполноте этих условий хранитель должен принять для сохранения вещи также меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства, в том числе свойствам переданной на хранение вещи, если только необходимость принятия этих мер не исключена договором.
2. Хранитель, во всяком случае, должен принять для сохранения переданной ему вещи меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (противопожарные, санитарные, охранные и т.п.).
3. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее чем о своих вещах.
Статья 902. Размер ответственности хранителя
2. При безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются:
1) за утрату и недостачу вещей - в размере стоимости утраченных или недостающих вещей;
2) за повреждение вещей - в размере суммы, на которую понизилась их стоимость
По материалу: newsland .


Просмотров: 13424

Комментарии (8)
1. 00:38 14 марта 2011 г.
:zzz :grin :zzz 100% вы правы!!!
Написал(а) денис т.
2. 19:29 20 марта 2011 г.
Совсем не давно столкнулась просто с наглостью магазина. Я зашла с грудным ребенком (он находился в коляске) нужно было посмотреть питание. Я прошла в магазин.На что подбегает ко мне разъяренный охранник и говорит, что вход с колясками запрещен!Честно говоря я была в шоке!!!Я спокойно спросила почему и где это прописаны такие правила, на что он стал хватать за коляску и говорить нельзя и все, выходите! (дело было в обычном продуктовом супермаркете).А больше всего мне понравилась реплика кассира, она сказала оставляйте коляску у входа, берите тележку и кладите туда ребенка!!!Я была просто в ужасе! Имеют ли они право так поступать!!!!?!!! :?
Написал(а) Катя
3. 21:18 25 марта 2011 г.
Конечно не имеют они права!!!можете пожаловаться администрации магазина!или в жалобную книгу напишите все!
Написал(а) Евгения
4. 19:24 04 апреля 2011 г.
В Венюкове в Торнадо вообще все ящики для хранения сломаны!!!!!В 22-м хамят на кассе,хотя сами забывают размагнитить товар (при том, что он пробит в чеке). В Стиле постоянно просрок подсовываю задолбались назад носить!
Написал(а) Бетмен
5. 09:41 13 декабря 2014 г.
I\'m a doctor I\'m sure I’d have heard if there was something that could help me with that problem didn’t particularly think it would work but I kept an open mind an honest out see delighted when after about four weeks %uh drinking the Alan I found that. 
http://xtremenitrotruth.com/neuroflexyn-overview/
Написал(а) alicia65462
6. 21:44 13 декабря 2015 г.
Notihng I could say would give you undue credit for this story.
Написал(а) Ameer
7. 19:34 20 декабря 2015 г.
Notnihg I could say would give you undue credit for this story.
Написал(а) Luis
8. 09:17 22 декабря 2015 г.
This artclie went ahead and made my day. http://kejebnqfdd.com [url=http://yijeehsbvb.com]yijeehsbvb[/url] [link=http://ykonqrdumn.com]ykonqrdumn[/link]
Написал(а) Tran

Добавить комментарий
Имя:
Комментарий:



Код:* Code

 
  USD   56.7608     EUR   69.6341  
Добавь свои фотографии!

Чеховское Мелихово

Rambler's Top100
Город Чехов © 2007-2018